Сократили дерево каталога интернет-магазина на треть, но увеличили трафик с поиска на 23%

Как мы это сделали

При редизайне сайта и тем более переработке его структуры важно сохранить трафик, который уже есть. Чтобы этого добиться, мы приостановили правки на страницах каталога, которые могли слететь, продолжили работать с блогом клиента и стали готовиться к редизайну.

Все работы по переезду на новый сайт заняли четыре месяца — с апреля по июль 2023 года. Двигались итерациями. Приоритеты доработок устанавливали на основе количества трафика в категории и готовности клиента вносить изменения.

Анализом, обсуждением и подготовкой технических заданий занимались с апреля по середину июня. С середины июня по июль внесли и проверили все изменения на сайте.

Проработали новую структуру каталога

Начали мы с того, что проанализировали текущую структуру всего каталога. В результате разделили страницы на три типа категорий: без изменений, удаляются, с изменениями. В последних предполагалось поменять родительскую категорию, вложенность или название.

Для каждой страницы вместе с командой «Сплава» подготовили план действий в зависимости от предполагаемых изменений. Например, у некоторых страниц меняли названия: «Зимние мужские куртки» переименовали в «Пуховые мужские куртки». Чтобы сохранить трафик, мы либо меняли только название, но оставляли старый URL страницы, либо настраивали редирект на новый URL.

Некоторые страницы во всех трёх каталогах по факту были смысловыми дублями. Они появились на сайте ещё до начала продвижения. Часть из них мы закрывали от индексации, чтобы настроить корректную релевантность.

После удаления общего каталога и редизайна сайта некоторые из этих страниц стали вновь нужны. Поэтому часть из этих страниц мы открыли для индексации, а для других настроили редиректы.

Предложили внедрить на сайте систему тегов

Нам нужно было сохранить ряд существующих категорий товаров, которые потеряли бы трафик после переработки структуры каталога. Это можно было сделать, если добавить страницы в меню. Но они по смыслу не подходили к его новой концепции. Клиенту было важно, чтобы покупатели видели чёткое разделение тех же курток на мембранные, флисовые и softshell.

К тому же раньше создавать новые страницы с подборками товаров можно было только с помощью фильтра, но его функционал был ограничен. URL у страниц с подборками товаров были динамическими и формировались с помощью GET-параметров. На страницы фильтра не было возможности вручную добавлять заголовки, метаданные и описания. Создавать таким образом новые точки входа было нельзя.

Тогда мы предложили внедрить систему тегов и выводить в них нужные категории. Фактически теги — это страницы со статичным URL, на которых собраны товары с определёнными характеристиками, как это было бы при использовании фильтрации.

На такие страницы можно настроить редирект, чтобы сохранить трафик после изменения структуры каталога. А ещё теги — инструмент, который позволяет быстро создавать новые точки входа под поисковый спрос.

Мы подробно описали, как может работать этот инструмент. Предложили несколько вариантов технической реализации и описали плюсы и минусы каждого из них. Команда разработки «Сплава» на основе наших предложений проработала оптимальный для себя вариант и внедрила систему тегов на сайт.

Добавление тегов положительно повлияло на поведенческие факторы. Когда мы проанализировали взаимодействие пользователей с сайтом, увидели, что покупатели активно пользуются тегами. Они не только приходят на страницы тегов из поисковых систем, но и переключаются между ними внутри сайта.