У проекта просел органический трафик с Яндекса в Google Analytics. В чём причина?

Примерно год назад Яндекс стал обрезать реферер при переходе на сайты из мобильного поиска. Тогда без настройки дополнительных фильтров в Google Analytics весь трафик, приходящий из мобильного поиска Яндекса, считался некорректно. Вместо органики он попадал в реферальный трафик.

В конце июля мы заметили, что то же самое начало происходить с десктопной версией, но пока не для всех переходов из поиска.

Для части переходов по одному и тому же запросу реферер все ещё передаётся полностью:

А для части переходов по тому же запросу — обрезается:

Закономерности пока не выявили, но распределение идёт с небольшим перевесом в сторону передачи обрезанного реферера: для части кликов всё работает как раньше, для остальных — уже нет.

Что происходит

Судя по всему, Яндекс внедряет что-то вроде технологии «Параллельного отслеживания» в Google AdWords.

Если реферер не передаётся, на сервера Яндекса в фоновом режиме уходит трекинговый запрос, часть которого мы раньше видели в реферере. При этом сайт открывается по прямой ссылке.

Если же реферер передаётся полным, трекингового запроса нет.

Судя по тому, что схема работает не на всех кликах, Яндекс её только тестирует. Но высока вероятность, что поисковик в итоге внедрит новую систему отслеживания.

Что делать

Если владельцы сайтов заметили проседание органики из Яндекса в Google Analytics с конца июня (в районе 20 числа), проверьте, настроены ли в Google Analytics фильтры, меняющие источник (канал) с «yandex.ru/referral» на «yandex/organic».

Если фильтры не настроены, с конца июня можно увидеть следующую картину. Трафик из Яндекс органики будет падать, а реферальный трафик — расти:

Также должен вырасти и десктопный реферальный трафик:

Часть органики из Яндекса пока остаётся, потому что реферер обрезался не у всех переходов, а только у некоторых

Объяснить клиентам, что Яндекс изменил технологию отслеживания переходов из органики, поэтому Google Analytics распознаёт трафик из поиска как реферальный, то есть как обычный переход по ссылке с сайта. Это можно доказать, показав скриншоты, как выше, на которых чётко видно, что реферальный трафик вырос тогда же, когда упала органика.

И обязательно настройте в Google Analytics фильтры, которые меняют источник с «yandex.ru» на «yandex», а канал с «referral» — на «organic» у реферальных переходов из Яндекса.

Редакция Cossa обратилась к сотрудникам Яндекса за комментариями, но на момент публикации заметки их не получила.

О диджитале в удобном формате ➜ подписывайтесь на нашу рассылку

Успейте купить корпоративный пакет COSSA-2025 со скидкой!

Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь 2025 год: сразу 8 различных опций.

Пакет идеально подходит для онлайн-сервисов, стартапов, интернет-компаний и digital-агентств.

Успейте приобрести пакет до повышения цены!