Выгорают те, кто перепутал: почему тяжёлая работа не поможет заслужить любовь
Кто отвечает за выгорание — человек или бизнес?
Кто отвечает за выгорание — человек или бизнес?
А что если нет? Что делают разные руководители, если их люди не знают, что им делать или не делают это? И какой из них вы?
Ваши люди знают, что им делать и делают это. ДА или НЕТ?
Первое, с чего нужно начать – это взять правильный фокус: чем мои конкуренты могут мне помочь? Второе - это взять несколько фигур и хотя бы одного помощника. И сделать расстановку.
Кто отвечает за выгорание — человек или бизнес?
А что если нет? Что делают разные руководители, если их люди не знают, что им делать или не делают это? И какой из них вы?
Ваши люди знают, что им делать и делают это. ДА или НЕТ?
Первое, с чего нужно начать – это взять правильный фокус: чем мои конкуренты могут мне помочь? Второе - это взять несколько фигур и хотя бы одного помощника. И сделать расстановку.
Эта статья для тех digital-агентств, которые не удовлетворены своими деньгами, и хотят найти точку, воздействуя на которую, можно деньги увеличить. Смотрим на Digital агентство, его деньги и клиентов.
Мастер-класс для владельцев диджитал-агентств и самозанятых специалистов, которые хотят зарабатывать "другие деньги". В этот раз анализируем ваши отношения с клиентами с помощью расстановок.
Выход на новый рынок чреват не только деньгами, но и потерями или может получиться как в старом анекдоте – и бульон есть, и день занят*. Можно ли узнать заранее – потери это будут или все сложится?
Мастер-класс для владельцев диджитал-агентств. В этот раз смотрим на финансовый потенциал рынков — действительно ли рынки, на которых вы работаете, максимально вкусные для вас с точки зрения денег?
Что такое системные расстановки и как этот метод помогает принимать взвешенные бизнес-решения.
Почему работа очень хороших менеджеров не дает такого же хорошего финансового отклика и как быть со слепыми пятнами руководителей, обсудим в проекте Системные деньги в digital агентстве.
Новый год уже буквально наступает на пятки, а значит самое время оглянуться и вспомнить, что изменилось в социальных сетях за это время!
На волне сообщений о защите персональных данных Наталия Курбатова, Генеральный директор Growth, делится своим мнением о том, почему это беспокоит обычных пользователей рекламодателей
Instagram - с чистого листа. Как стать звездой в максимально короткий срок!
Instagram - с чистого листа. Как стать звездой в максимально короткий срок!
Instagram - с чистого листа. Как стать звездой в максимально короткий срок!
Эксперты компании Growth продолжают оценивать, анализировать, сравнивать автоматизированный и ручной способы сбора отзывов в Интернете.
Специалисты компании Growth раскрывают разницу между автоматизированной системой сбора отзывов и ручной.
Наряд на холодные звонки изменит вашу жизнь!
Екатерина Панчева, менеджер-редактор Growth, раскрывает секреты написания интересного контента даже во времена творческого ступора.
Есть ли секс после свадьбы? Виктория Кончаковская, коммерческий директор Growth, делится опытом построения длительных отношений с клиентами
Как, вы не любите кошек? Вы просто не умеете их готовить!
Усиченко Ирина, менеджер проектов компании Growth, задается извечным вопросом: "Ты меня уважаешь?"
Из первых уст. Анна Гурьянова, специалист по социальным сетям компании Growth, рассказывает об обязанностях и преимуществах своей профессии.
Екатерине Панчевой, нашему менеджеру-редактору, везет на простые проекты. Давайте разбираться, все ли так просто, как кажется на первый взгляд, и где вас могут подстерегать опасности.
Топ-менеджер Growth, Виктория Кончаковская, рассуждает о том, возможен ли копирайтинг в социальных медиа без потери цели проекта, и может ли менеджер проекта делать самостоятельно хороший контент?
Екатерина Стародубова, менеджер-редактор агентства Growth, рассказывает о возможностях продаж в социальных сетях и и инструментах их реализации.
Специалист по социальным сетям компании Growth Гурьянова Анна рассказывает, каким должно быть эффективное рекламное объявление для работы в активных сообществах.
Елена Шалашникова, менеджер по работе в иностранными контрагентами компании Growth, открывает личный опыт западных коллег по SMM в борьбе с фейком и мошенничеством на Facebook.
Екатерина Панчева, менеджер-редактор Growth, представляет свою подборку удобных и функциональных сервисов для анализа страниц в социальных сетях и предлагает варианты по их использованию.
Ирина Усиченко, проектов компании Growth, делится правилом ПВИЭЯ. Все проверено на собственном опыте!
Как сделать так, чтобы участниками конкурса были реальные люди,а не только сотрудники вашей компании? Мы раскроем для вас 6 приемов, которые мы проверили на себе, и они на самом деле работают.
Одним из приятных преобразований рекламного кабинета Facebook стала возможность перевести свой аккаунт для ведения рекламы из долларовой системы в рублёвую. Как?
Что бы ни делал современный маркетолог, велика вероятность того, что разработчик уже сделал приложение ему в помощь. Мы подобрали для вас 15 самых удобных и полезных сервисов в сфере SMM.
Что бы ни делал современный маркетолог, велика вероятность того, что разработчик уже сделал приложение ему в помощь. Мы подобрали для вас 15 самых удобных и полезных сервисов в сфере SMM.
Несколько заповедей «взаимности» между брендом и аудиторией в социальных сетях, выведенных из личного опыта одного из менеджеров-редакторов Growth!
Несколько заповедей «взаимности» между брендом и аудиторией в социальных сетях, выведенных из личного опыта одного из менеджеров-редакторов Growth!
Как стать самым креативным в компании? Как разбудить свой мозг? Как писать посты, которые вызывали бы и «вау», и кучу перепостов? Обо всем об этом в новой статье.
Яндекс Острова! Пощупайте процесс работы с системой вручную.
Сегодня поговорим об авторском контенте и личном PR правообладателей.
Как быть с информацией при подготовке материалов, как её проверять и где брать, поговорим в этой статье.
Казалось, только вчера Facebook внес изменения в свой интерфейс, как снова началось внедрение инноваций. Теперь нашему взору предстает новый, усовершенствованный Facebook. Какой он?
Теперь это реально! Это настоящий прорыв! Если раньше до Фейсбука было просто не достучаться, то сейчас налицо работа службы поддержки
За все время работы в качестве SMM-менеджера мне довольно часто попадались проблемные страницы или попросту страницы, которые никто не хочет и которые никого не хотят. Что это значит?
Чтобы решать проблемы существующих клиентов и развеивать сомнения потенциальных, нужно просто их слушать и правильно «переводить» их слова...
Пользовательские аудитории, определение конверсии, оценка эффективности капиталовложений в рекламу... Пока вопросов больше, чем ответов.
Интервью генерального директора «Гроуф» Наталии Курбатовой белорусскому бизнес-журналу ДЕЛО.
В работе smm-менеджера всё, как говорил известный юморист: «Забудьте все, чему вас учили до этого». Страшно, да? Может ну его? Эту работу?
Что нового и интересного случилось в социальных сетях за этот год? Каких сюрпризов и нововведений ждать нам в 2014?
Новый инструмент измерения эффективности рекламных кампаний на Facebook - как он изменит маркетинг?
Новый инструмент измерения эффективности рекламных кампаний на Facebook - как он изменит маркетинг?
Кто такие видеоблогеры? Как добиться популярности на Youtube? Интервью с Татьяной Рыбаковой.
Как заставить людей говорить о бренде в социальных сетях? Есть несколько волшебных способов!
Не надо беспокоить нашего директора! Генералитет компании должен подключаться к проекту в следующих случаях...
За что я лично не люблю Фейсбук? Потому что раз в несколько месяцев случается день, когда чувствуешь себя дураком.
За что я лично не люблю Фейсбук? Потому что раз в несколько месяцев случается день, когда чувствуешь себя дураком.
О какие скалы может разбиться мечта любой компании? Почему даже самый подающий надежды сотрудник вместо грозы может сделать розовую козу?
Социальные сети плотно освоены массмаркетом. Продать трусы через сообщество ВКонтакте – не проблема, но что делать, если реализовать нужно не трусы, а что-то более дорогое?
Рассмотрим критерий выбора потенциального спутника жизни на примере таргетированной рекламы Facebook для двух девушек из одного города.
Хорошие художники копируют, великие – воруют.
Хорошие художники копируют, великие – воруют.
Хорошие художники копируют, великие – воруют.
Читайте в интервью с одним из преподавателей программы Executive MBA, Андреем Теслиновым на нашем блоге
Грубейшие ошибки компаний, использующих страницу Facebook для строительства своего бренда.
Сарафанное радио или идеальная социальная сеть? Секреты Foursquare от Ирины Усиченко
Возможны ли продажи в соцсетях? Как привлечь в группу лояльных клиентов?
Кто должен вести проекты компании в социальных сетях?
Знаю, что «хороша ложка к обеду», но может быть, есть ещё люди, которые не в курсе расширившихся возможностей рекламы на Facebook и «поужинают» вместе со мной ;)
У вас есть сервис обслуживания клиентов на Twitter ? Какие результаты?
Для чего нужен "список порочных слов"? Как убить всякое желание вас "любить" в социальных сетях? И какое самое чудесное свойство людей, и как бренды им могут воспользоваться?
Чтобы оставаться на месте, нужно бежать сломя голову, а чтобы двигаться вперед, надо бежать в два раза быстрее. Л.Кэрролл. Алиса в стране чудес.
Готовясь к премии The Digitals, которая прошла в Лондоне 27 июня, Econsultancy делали обзоры самых интересных кандидатов в различных сферах бизнеса. Посмотрим, что действительно зацепило.
Если вы хотите работать в SMM, вам нужно быть готовым к ряду моментов...
Мы постарались собрать ТОП-6 ошибок брендов в социальных сетях
Интернет-сообщество разделилось во мнении относительно целесообразности введения хештегов на Facebook
Кто мы?
Туроператоры!
Чего хотим?
Туристов да побольше!
Что делаем, чтобы они пришли именно к нам?
Ничего!
Кто мы?
Туроператоры!
Чего хотим?
Туристов да побольше!
Что делаем, чтобы они пришли именно к нам?
Ничего!
К одному нашему клиенту путем холодного звонка пришел представитель vk.com, чтобы продать таргетированную рекламу…
Министерство культуры применит жесткие санкции ко всем любителям бесплатного контента в Интернете.
Команда eMarketer.com по обыкновению собрала и представила обновленные статистические данные по развитию Интернета в России. К Вашему вниманию — наиболее интересные цифры.
Зачем размещать рекламу в блогах? Как строить пост, чтобы его читали до конца? Как повысить конверсию?
О чем должна быть корпоративная страница, чтобы цели, которые ставит перед собой компания, достигались?
Помню, пару лет назад в сети появился мем, на котором бабушки у подъезда среди прочих тем обсуждали тот факт, что тогда еще Президент России Дмитрий Медведев, якобы завел «блох в свитере»…
За кем подглядывать? Как заменить лампочку? Почему не нужно бояться, что Вашу идею реализуют другие?
- Слушайте, Иванов. У нас сроки горят, поставщики не шевелятся! Нельзя ли войти с ними в контакт?
- Фёдор Иванович! Да у нас весь отдел в Vkontakte! А вы интернет отрубили.
SMM = стратегия + цели + тактика + результат Сколько неизвестных для Вас в этом равенстве? В нашей статье Вы прочитаете, как данное уравнение решают маркетологи в различных странах мира.
SMM = стратегия + цели + тактика + результат Сколько неизвестных для Вас в этом равенстве? В нашей статье Вы прочитаете, как данное уравнение решают маркетологи в различных странах мира.
Кто живет под кроватью? Зачем быть в курсе всех убийств? И что на самом деле могут подписчики? Ответы на эти вопросы читайте в новой статье на нашем блоге.
Вдохновение и свежесть взгляда в течение длительного времени – это реально! Я вывела 7 способов сохранить креативность тому, кто пишет каждый день об одном и том же.
Подписчики корпоративных сообществ за последние пару лет стали новым kpi эффективности интернет-рекламы, а иногда и целью работы в социальных сетях. Вопрос: зачем эти подписчики нужны бизнесу?
Подписчики корпоративных сообществ за последние пару лет стали новым kpi эффективности интернет-рекламы, а иногда и целью работы в социальных сетях. Вопрос: зачем эти подписчики нужны бизнесу?
Подписчики корпоративных сообществ за последние пару лет стали новым kpi эффективности интернет-рекламы, а иногда и целью работы в социальных сетях. Вопрос: зачем эти подписчики нужны бизнесу?
Тратятся ли маркетинговые бюджеты на SMM впустую? Предлагаем мнение американского эксперта Патриции Редсикер (Patricia Redsicker), возникшее при чтении американского же исследования Edison Research.
Раз уж мы начали говорить о грехах, то покаемся и мы. Этим летом мы провели тайное исследование наших коллег на рынке SMM.
Эта статья будет полезна и тем, кто первый раз решает запустить рекламную кампанию в Facebook и тем, кто уже ведёт ее.
Интересно, что проблемы компаний в социальных сетях мало чем отличаются друг от друга. Нашла статью Джона Сузы (John Souza) о 7 смертных грехах SMM, которые характеры для многих компаний.
Расскажите, какие форматы присутствия бизнеса в соцсетях сейчас самые популярные?
Елена Тимохина, корреспондент Бизнес-журнала: Где SMM-агентства ищут кадры? Долго ли приходиться обучать «новичков»?
Елена Тимохина, корреспондент Бизнес-журнала: Расскажите, какие KPI обычно SMM-агентствам выставляют? (количество участников, постов, просмотров)? Отчего зависит ценообразование на рынке?
Продолжаем отвечать на вопросы Бизнес-журнала.
Сегодня говорим о механике приведения людей на корпоративные страницы и о том, сколько это стоит.
Выведение нового бренда на рынок, где уже есть несколько десятков конкурентов — дело амбициозное. Но, как оказывается, вполне реальное. Сегодня посмотрим, как выводили новый пивной бренд, используя Facebook, Twitter, корпоративный блог и работу с блогерами.
Недавно на встрече с потенциальным клиентом я столкнулась с тем, что проблема ботов является все еще актуальной. Как быть, если на Вашей странице УЖЕ есть тысячи ботов? Как предотвратить это?
SMM-сообщество обсуждает увольнение Екатерины Лобановой, формально спровоцированное постом в Twitter.
К отзывам о себе, своей компании и её продукте руководители относятся по-разному, особенно руководители крупного и среднего бизнеса.
Работа с отзывами — одно из направлений нашей компании, поэтому за этим рынком я наблюдаю с пристрастием.
Как бы мы ни относились к полезности социальных сетей и их роли в развитии бизнеса и брендов, многие компании так или иначе в социальных сетях уже оказались.
Как и обещали, продолжаем рассказывать о хитростях, на которые стоит обратить внимание тем, кто планирует запустить вирусный ролик.
При создании вирусного ролика нужно быть готовым к тому, что он либо выстрелит, либо останется никем не замеченным. Но как просчитать его вирусность?
Приводим данные исследования о лучшем дне для публикации тематического контента. Например, max вовлеченность подписчиков автомобильных брендов — во вторник. Вы замечали такую связь на своем опыте?
— По какому закону вы собираетесь меня повесить? — А мы вешаем всех по одному закону — закону Всемирного Тяготения.
Социальные сети все активнее заявляют о необходимости внимания к себе. В 2011 правительства нескольких стран почувствовали, как быстро может меняться ситуация в государстве благодаря существованию Twitter, Facebook, ВКонтакте. В том же 2011 году в России компания Nestle за неделю получила несколько тысяч негативных упоминаний по поводу стекла в детском питании. Информация была ошибкой. Один положительный (!) отзыв привел к тому, что английский отель Riverside Hotel & Restaurant в том же 2011 году оказался на грани банкротства. Любой компании понятно: игнорировать социальные сети нельзя. Но бизнес — это не правительство, если мы хотим достичь целей, придется от чего-то отказаться. Как определить: быть или не быть? В каком объеме быть? Когда быть?
Интернет-реклама перевернула отношения между рекламодателями и исполнителями, поскольку, в отличие от наружной, печатной и телевизионной, позволяет получить реальную обратную связь со стороны аудитории. Пока телеканалы продолжают брать с компаний деньги за надежду на то, что их рекламное сообщение на самом деле кто-то посмотрит, в Сети мы можем установить, сколько человек открывало страницу с рекламным сообщением, сколько из них среагировало и предпочло познакомиться с компанией поближе (перешло на сайт), а в некоторых случаях нам под силу отследить, сколько из них оставило компании деньги. В результате представители интернет-рекламы оказались в ловушке. Заказчик припирает их к стенке: «Раз это не просто надежда, то покажите, как мои деньги работают». И, располагая самыми скромными бюджетами, интернет-рекламщики учатся считать ROI.
Конечно, я знала, что люди не только подписываются на страницы, но и отписываются от них. Не знала, что: это может происходить, когда ты начинаешь давать рекламу (ни с одной из клиентских страниц, к счастью, этого не случалось) после долгого медленного естественного прироста подписчиков, это может происходить массово (по 90! человек в день или 30% от всей аудитории подписчиков в месяц), это может происходить со страницами, которые не насилуют читателей информацией о себе и своем продукте (услуге), это может происходить со страницами, не требующими от подписчиков лайка за вкусняшку.
Отзывы о компании в интернет – это повод. Для мыслей, решений и действий – в идеальном варианте. Негативные отзывы о компании могут обеспечить известность, а могут снизить продажи в разы (достаточно упомянуть известный ролик про козявки в гамбургерах или совсем свежую историю об осколках стекла в детском питании Nestle).
Выступление на Social Media Conference St.Petersburg
Как определить, что вам пора заводить ребенка? Кто-то делает это потому, что есть такая потребность – быть рядом с маленьким, живым существом, чем-то похожим на вас. Кто-то потому, что возраст, родственники и пример друзей/подруг диктуют: надо. Кто-то просчитал, что выгоднее сейчас, потому что декретные подняли. Ну а у кого-то «залет» - не хотел, но родил.
Вот и с корпоративными страницами в социальных сетях точно такая же история.
«Что вы делаете с отзывами о вашей компании в интернет?» На этот вопрос можно услышать какой угодно ответ, кроме «ничего не делаю». Ничего не делать с отзывами о компании в интернет в современном мире неприлично.