Чего хочет бизнес от IT-продукта и что ему действительно нужно?
Получая от клиентов запросы на новый функционал, мы не бросаемся со всех ног его реализовывать. И это не потому, что мы не уважаем желания наших клиентов или думаем, что это не так важно.