Привязка к внешним трендам: как бренды используют Евро-2012 в общении с пользователями
По стойкому убеждению многих экспертов, привязка к внешним трендам — отличный способ освежить коммуникацию бренда с пользователем и «заставить» подписчика открыть письмо, лайкера — прокомментировать публикацию, посетителя сайта — кликнуть баннер. Невыносимое задымление летом 2010-го, акции протеста зимой 2012-го, телефонные фото Скарлетт Йохансон образца осени 2011-го — все это внешние тренды, которые не имеют прямого отношения к вашей компании, но могут быть использованы опосредованно.
