.jpg644.jpg)
Служба развития и поддержки Red Keds продолжает делиться опытом. Сегодня — о заблуждениях, с которыми клиенты приходят, ожидая увеличить конверсию сайта. Что стоит за этими заблуждениями, в чем истинное намерение клиента, и как помочь заказчику решить задачу.
Как организовать взаимодействие с подрядчиком, который работает удаленно? Служба развития и поддержки Red Keds, испытав на прочность мифы о преимуществах и недостатках сотрудничества с фрилансерами, делится опытом.
Служба развития и поддержки креативного агентства Red Keds провела исследование рынка, чтобы узнать, как обстоят дела с клиентским сервисом у других и вдохновиться. Исследователи, обратившись в 17 компаний, оценили качество презентаций и уровень общения и по итогам составили список наблюдений. Если честно, дела обстоят не очень.
