"Нам не нужен мониторинг соцсетей..." или люди не видят перспектив.
PR-специалист одного бренда в корпоративном сегменте убеждал меня, что мониторинг ему не интересен, т.к. он был слабо представлен лишь в Facebook. Когда он увидел 600 сообщений о себе Вконтакте...