Что это? О чем? Какая-то невероятно пустая заметка с громким заголовком. Давайте я нормальную напишу, что ли.
Мария, но вы же в статье по ссылке пишете про сервисы отзывов, а это, как ни крути, не то же самое, что сервисы опросов. Так что насчёт "пошли дальше" - не совсем, скорее, "пошли в другую сторону". Что тоже, безусловно, полезно, и зависит только от задач, которые ставит перед собой маркетолог.
"Мнения" - подозреваю, потому, что вы исследовали функционал Cackle в плане отзывов, а не в плане опросов.
В общем, свой ресурс вы пропиарили, так что mission complete ;-)
Департаменты маркетинговых исследований таких «монстров» как Nestle, Leroy Merlin, Pepsi и т. д. поражают воображение штатом и бюджетами, выделяемыми на исследования. Но обратная связь нужна не только мега-корпорациям: даже локальный продуктовый магазин может выгодно использовать отклики, чтобы повысить количество клиентов.
«PR — это необходимое зло»: откровения агентского пиарщика
Принято)