Странный, спорный и удивительный подход к оценке сайта. Но интересный. Читайте на Cossa.ru

18 ноября 2017, 10:00

Странный, спорный и удивительный подход к оценке сайта. Но интересный

Колонка Алексея Колба.

Странный, спорный и удивительный подход к оценке сайта. Но интересный

Лет 10 назад стало понятно, что запустить сайт недостаточно, чтобы стать миллионером. И что даже самый маленький сайт нуждается в заботе и поддержке.

Но до сих пор встречается поразительно мало людей, которые могут быстро, хотя бы приблизительно, оценить стоимость этих работ по сопровождению и рекламе.

Предлагаю всем читателям работоспособный алгоритм такой оценки. Этот алгоритм не требует знания интернет-технологий, онлайн-маркетинга и любых других самых новых фишек и трюков ecommerce. Всё базируется на здравом смысле и опыте обычного бизнеса.

Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона

Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585. ERID LjN8K1P7y.

Просто представьте себе сайт как сотрудника отдела продаж. Это всё!

И сразу становится ясно — сколько денег вы должны тратить на сайт в месяц. Ну никак не меньше, чем бы вы потратили на обычного сотрудника, выполняющего план продаж в том объёме, который вы ожидаете от сайта.

Хотите, чтобы сайт приносил вам каждый месяц продаж на миллион? Нет проблем! Сколько на рынке в вашем регионе и в вашей отрасли будет стоить такой продавец? Столько же будут стоить и все работы по рекламе и продвижению сайта.

А если у вас бюджет на сопровождение и рекламу всего 100 $ в месяц — подумайте, сколько бы прибыли вам принёс человек на такой зарплате...

В чём польза от такого метода? В том, что он позволяет оценить приблизительный масштаб расходов вне зависимости от региона или отрасли. Например, продавец в Москве зарабатывает намного больше, чем аналогичный продавец в Минске. Соответственно, и вложения в продвижение коммерческого сайта в Москве должны быть больше, чем в Минске.

Или продавцы недвижимости обходятся бизнесу дороже, чем продавцы китайских чехлов для сотовых телефонов? Соответственно, и вложения в рекламу сайтов этих двух компаний будут совершенно несопоставимы.

Ну а если вы хотите сделать интернет-продажи основой своего бизнеса? Всё то же самое.

Если онлайн-продажи — основной источник прибыли, представьте в этом случае сайт в роли начальника отдела продаж в вашем бизнесе.

С пропорциональным увеличением его ежемесячной стоимости как руководителя отдела продаж по сравнению с рядовым продавцом.

На что обратить внимание при таком подходе

Так же, как и люди из отдела продаж, сайт требует внимания. Вот те три параллели, которые можно держать в уме, продумывая интернет-маркетинг:

  1. Людей надо обучать новым методам продаж? Значит, сайт тоже должен получать новые фишки, которых раньше не было. Например: 3D-презентации товаров, чат-боты, интеграция с мессенджерами, работа с цифровыми платежами и криптовалютами.

  2. Продавцы размещают рекламу в отраслевых печатных изданиях и участвуют в выставках, ярмарках и различных шоу? Для вашего сайта тоже надо покупать рекламу на соответствующих интернет-сайтах и порталах. А как же ещё захватить внимание тех, кто просто проходит мимо и даже не ищет ваши товары.

  3. Продавцы-люди говорят вам, что покупатели жалуются на сложность покупки? Тут выпиши, там оплати, а вот там, на складе, — иди и забери? А как у вас на сайте организован процесс продажи? Тоже можно многое упростить и облегчить?

Что ещё важно не забыть

Предположим, вы сделали себе сайт и просто забыли о нём. Вроде ничего страшного — висит себе в интернете и висит. Появятся деньги, займёмся его рекламой и продвижением.

Но не тут-то было! Предположим, у вас был в офисе продавец, было его рабочее место, были материалы по продажам (та же книга продаж, например). И вот вы сократили этого человека. Думаете, всё?

Нет же! Вы по-прежнему платите за его рабочее место, его документы по продажам могут стащить недоброжелатели. Да и сам уволенный продавец, если вы расстались с ним не очень хорошо, может наделать вам неприятностей.

Точно так же и с заброшенным («уволенным») сайтом. Вы продолжаете платить за домен и хостинг. Информацию с заброшенного и необновляемого сайта могут украсть хакеры. А если недоброжелатели взломают ваш забытый сайт — вполне вероятно, что ваши конкуренты запросто смогут разместить на нём вредную для вашего бизнеса информацию.

Что в итоге

Пожалуйста, относитесь к своим коммерческим сайтам как к сотрудникам отдела продаж. И держите в уме, что, как говорят англичане: sink or swim — вы или плывёте, или тонете.

И теперь у вас есть хорошее понимание, во что вам будет обходиться успешное плавание в электронной коммерции.

Читайте также: А не пора ли переделать сайт?

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.

Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru

📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is