Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Тренды
8233
9
В нейросетях клиентской поддержки. Кто и как делает сервис, отвечающий на негативные отзывы
Reputation Earth, Reputation Earth
Angry
1514
Всплески активности подписчиков в соцсетях: причины и способы реагирования
Olga 2018
Angry
1787
"Одноклассники" с нами: отвечайте на комменты прямо из Angry.Space
Olga 2018
Angry
3217
1
Влюбить в свой бренд. Как?
Angry Space, angry.space
Angry
1273
Как организовать работу по коммуникациям с клиентами в социальных сетях?
Angry Space, angry.space
Angry
3939
Злые подписчики: когда на комменты лучше не отвечать
Angry Space, angry.space
Angry
2659
Вредные советы: как избавиться от клиентов
Angry Space, angry.space
Angry
1698
Как легко контролировать работу 100 сотрудников клиентского сервиса?
Angry Space, angry.space
Angry
6634
KPI для менеджеров клиентского сервиса и сотрудников техподдержки в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1604
Фокус на общение: как SMMщикам избавиться от лишних действий
Angry Space, angry.space
Angry
2672
Тайм-менеджмент для SMM-менеджеров - популярные техники
Angry Space, angry.space
Angry
3116
Как собрать и провести аналитику обращений клиентов в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1443
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Angry Space, angry.space
Тренды
8843
Как крупному бизнесу эффективно использовать WhatsApp Business API: 7 советов + 5 кейсов
Тимур Холмухамедов, Webim
Тренды
28773
1
Как испортить онлайн-диалог с клиентом ещё до его начала
Ольга Андреева, LiveTex
Кейсы
7581
«Cлово из трёх букв — cамый популярный вопрос нашей Ольге Владимировне». Создаём чат-бота самостоятельно
Дмитрий Богданов, Студия Ривелти
Тренды
19187
5 примеров ужасного клиентского сервиса
Анастасия Верещагина, Deskun
Тренды
8249
Кэшбек-сервис Megabonus: один день в службе поддержки
Алексей Миронов, Кешбек-сервис «Мегабонус»
Тренды
9827
Как вернуть потенциального покупателя: проверенные инструменты
Александр Серебряков, TextBack.ru
Тренды
35723
1
10 вещей, которые бесят клиентов в колл-центрах
Владимир Афанасьев, ICE Partners
Популярные новости
Как устроены холодные B2B-продажи в российских компаниях: исследование
20 сентября 2024, 16:50
Solar Staff: блогеры в России всё чаще регистрируются в качестве индивидуальных предпринимателей и самозанятых
20 сентября 2024, 14:44
Стоит ли участвовать в отраслевых премиях? Мнение
20 сентября 2024, 10:28
Яндекс создаёт единую рекламную платформу ecom- и ridetech-сервисов
19 сентября 2024, 12:54
XXIV Рекламный форум пройдёт 19–20 сентября в Нижнем Новгороде
19 сентября 2024, 10:26

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

1 2
Студия «Факт» Сопровождение сайта — компания «Факт»